viernes, 23 de agosto de 2013

Tu taller online: ¿Busca el internauta los servicios que ofrece mi taller?

En el post ¿Busca el consumidor talleres por Internet? hemos podido comprobar que efectivamente los usuarios buscan a menudo y de manera creciente, talleres por internet. Partiendo de esta premisa, veamos qué es lo que más solicitan, como lo hacen y que hemos de tener presente para lograr que esas búsquedas acaben conduciendo al usuario hasta nuestro taller.
  
Para empezar a responder a la pregunta que da título a este post volvamos a Google Trends y analicemos, a modo de ejemplo, algunos servicios que los usuarios pueden demandar por internet para ver el volumen de búsquedas que se realizan y la tendencia en el tiempo.
  
Vamos a ver en primer lugar que está pasando a nivel mundial con el término de búsqueda “Cambio de aceite”.
 
Tendencia de búsqueda a nivel mundial del término “Cambio de aceite”

  

La gráfica superior muestra como desde 2004, las veces que los usuarios entran en internet buscando el término “Cambio de aceite” ha crecido de manera muy significativa. A día de hoy las búsquedas que se realizan están 70 puntos por encima de las que se realizaban en 2004 y como se desprende de la gráfica la tendencia es claramente al alza.
  
Actualmente, para este término, la media de búsquedas mensuales a nivel global es de

Tu taller online: ¿Busca el consumidor talleres por internet?

Que internet se ha convertido, desde hace tiempo, en el recurso más socorrido a la hora de realizar cualquier tipo de búsqueda, es algo que nadie puede poner en duda.

internet taller online
La enorme cantidad de información que se pone a nuestra disposición en la red (webs corporativas, webs de productos, buscadores, comparadores, tiendas online, directorios de servicios, etc.) y la facilidad de acceso a la misma (ordenadores de sobremesa, portátiles, tablets, smartphones, etc.) está haciendo que los hábitos de los consumidores estén cambiando de forma extrema… 


...¡y esto no ha hecho más que empezar!

Basta ver como una agencia de viajes te organizaba tus vacaciones antes y como te las planificas sin su ayuda ahora, como se contrataban los seguros de coches hace algún tiempo y como los contratan ahora, o un ejemplo mucho más sencillo y contundente, como se compraba un coche antes y como se compra ahora.
internet taller online



Esta claro, la gente busca en internet y busca de todo, busca coches, busca seguros, busca información, busca precios, busca comparar, busca sitios, busca como llegar, busca a que distancia está, busca opiniones, busca ofertas, busca productos, y cada vez más compra online, compra música, compra entradas para espectáculos, compra productos electrónicos, compra alimentos, compra servicios, etc.


¿Y qué está pasando en internet con el sector de la reparación de automóviles? ¿Busca el consumidor talleres por Internet? ¿Cómo los busca?

Lo que está pasando en Internet con el sector de la reparación de vehículos, es lo mismo que

Tu taller online: Introducción

Te doy la bienvenida a este primer post de una serie dirigida a proporcionarte todo un conjunto de recursos, ideas, consejos y soluciones técnicas que te permitan:


  • Potenciar las ventas de tu taller
  • Mejorar la imagen de marca de tu negocio
  • Proporcionar a tus clientes la mejor atención y servicio
  • Incrementar las visitas de tus clientes al taller
  • Disponer de múltiples canales de comunicación con tu cliente
  • Mejorar el prestigio de tu empresa
  • Difundir rápida y masivamente tus ofertas y promociones
  • Ampliar tu cartera de clientes
  • Obtener mayor rentabilidad de tus campañas comerciales


… y otras muchas que iremos presentándote a medida que publiquemos los posts de la serie Tu taller online.

El objetivo de esta serie no es el de convencerte de si tu taller debe tener o no presencia en internet (esto es algo que como empresario ya debes tener claro –ver el post ¿Aun no tienes página web?) el objetivo, si tienes claro que tu negocio debe estar online,  es darte a conocer todo lo que puedes hacer en internet para que la presencia de tu taller en la red mejore sustancialmente tu negocio en múltiples frentes.


satisfaccion conductor


Te hablaremos monográficamente y en su forma más extensa sobre internet y el taller de

Sistema de arranque y parada automática Start-Stop

La Unión Europea regula a través de la normativa “Euro” las emisiones contaminantes de los vehículos.

Una de las respuestas de los fabricantes para cumplir esta normativa, y beneficiarse de los incentivos fiscales, es la implementación del sistema de arranque y parada automática Start & Stop.
Sistema de arranque y parada automática Start-Stop

Este innovador sistema, permite reducir hasta un 15% (en condiciones de mucho tráfico urbano) las emisiones de CO2.

Con este sistema, el motor se para cuando:

Sistema de arranque y parada automática Start-Stop- La velocidad del vehículo es inferior a 3 km/h
- El cambio se encuentra en posición neutra
- El pedal de embrague no está accionado
- No se gira el volante (no es necesaria ningún tipo de asistencia)
- El motor está a ralentí

El motor no se para sí:

- El vacío del servofreno disminuye de cierto umbral
- La batería está descargada
- El climatizador exige el uso del compresor del aire acondicionado
- La temperatura del líquido refrigerante es inferior a 20 – 50 ºC

El sistema Start & Stop puede completarse con las siguientes funciones:

- Desconexión tras apertura del capó para evitar un arranque automático mientras realizamos

domingo, 14 de julio de 2013

Sistemas de iluminación inteligente II

Sistemas de iluminación inteligenteEn este post continuamos hablando de los diferentes sistemas de iluminación inteligente que iniciamos en el posts anterior (ver post Sistemas de Iluminación inteligente I) si bien haremos especial incapie en la tecnología láser.

Esta tecnología láser se haya en plano desarrollo y es la evolución natural de la tecnología LED.

Entre las ventajas de la tecnología láser cabe destacar la producción de un haz casi paralelo con una intensidad mil veces mayor a la de la tecnología LED convencional y la reducción del consumo en más de la mitad que el de las luces basadas en leds.

Antiniebla láser
Desde el punto de vista de la seguridad, el sistema emite un haz láser en forma de abanico dirigido hacia el suelo, mostrando una línea roja en la calzada que facilita la localización del vehículo y ayuda a que el resto de conductores puedan guardar con él la distancia de seguridad suficiente.
A medida que el haz láser se separa del vehículo se amplia su anchura pudiendo alcanzar el ancho del propio vehículo a una distancia de unos 30 metros.

Antiniebla láser

En este tipo de tecnología láser llevan tiempo investigando diferentes marcas, entre ellas Audi o BMW y se puede asegurar que, al menos en sistemas antiniebla, las próximas generacioens de luces

sábado, 13 de julio de 2013

Sistemas de iluminación inteligente I

En este post y el siguiente os vamos a hablar de diferentes sistemas de iluminación tecnológicamente avanzados, instalados en los vehículos actuales. Son los conocidos como sistemas de iluminación inteligente.
Sistemas de iluminación inteligente I
La iluminación es uno de los más relevantes componentes que integran la seguridad activa del automóvil y como tal ha de prestársele una atención preferente.

Sistemas de iluminación inteligente ICada vez en más países es obligatorio o recomendado el uso de las luces de cruce las 24 horas del día. 
A los sistemas de alumbrado se le imponen cada vez requisitos más exigentes debido a las altas velocidades a las que puede circularse, a condiciones climatológicas adversas, a densidad de tráfico elevada, a súbitos cambios en los flujos de circulación urbana e interurbana.
Sistemas de iluminación inteligente I
Los fabricantes de lámparas recomiendan que éstas debieran sustituirse al menos cada dos años o entre 50 y 60.000 kilómetros, puesto que con el uso la lámpara pierde mucha intensidad lumínica. Por otro lado y por motivos similares, se recomienda también la sustitución del faro completo cada 100.000 kilómetros.

Sistema de nivelado automático de faros

Este sistema mantiene automáticamente el alineado vertical de los faros cuando cambian la carga del vehículo y las condiciones de conducción. El módulo de control recibe entradas de los sensores de nivelado a medida que se comprime y rebota la suspensión del vehículo. El sistema calcula la diferencia de cabeceo del vehículo y controla al actuador del faro de descarga de alta intensidad (HID).


Sistema de nivelado automático de faros


Luces de circulación diurna (DRL)

Desde el 1 de enero del 2011 es obligado el sistema DRL de luces de circulación diurna (Daytime Running Light) en los vehículos nuevos que se homologuen. El sistema de iluminación DRL se conecta automáticamente con la puesta en marcha del vehículo.
Las DRL son del tipo LED. El sistema dispone de un sensor de luz
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