Twitter es la segunda red social más popular del mundo, después de
Facebook. Twitter es una red de Microblogging, es decir una forma de
comunicación que consiste en el envío de mensajes cortos de texto que no
superan los 140 caracteres, a través de herramientas diseñadas especialmente
para esta función.
El uso de esta plataforma con un ordenador (ordenador fijo o portátil) no requiere instalar ningún programa o aplicación, ya que los mensajes son escritos, enviados y leídos desde una página web. El acceso es sencillo y abierto a todos: después de acceder a la página https://twitter.com, para darse de alta en la red, deberemos crear una cuenta con una cuenta de e-mail y contraseña. Una vez estamos registrados, ya podemos comenzar a enviar mensajes a través de la página y leer los mensajes que otros usuarios han escrito.
Para usar
Twitter en Smartphone (teléfono con acceso a Internet), deberemos bajar
previamente la aplicación (APP) en nuestro teléfono. Si tenemos un Iphone, podremos bajar la app desde la plataforma “AppStore”. Si tenemos un móvil con
el sistema Android (Samsung Galaxy, HTC, Nexus…etc.) podremos bajar la APP
desde la plataforma Google Play. Si tenemos un Windows Phone, tendremos que
bajar la APP desde la tienda Windows
Phone.
El objetivo de la red Twitter es explicar qué se está haciendo en un
momento determinado, compartir información con otros usuarios, ofrecer enlaces
interesantes a páginas web, emitir su opinión sobre un tema concreto, comentar
un evento.
Respecto a los contenidos de los tweets,el 94%
está relacionado con noticias, gráficos de interés profesional, estudios o webs de interés.
Mientras el 63% de los usuarios los utiliza para recomendar
productos, por otra
parte, el 73% de los usuarios manifiesta que le gusta encontrar en la red a las
empresas en las que confía, más del 70% se declara dispuesto a recibir al día
varios tweets procedentes de dichas empresas, y 94,87% afirma estar siguiendo a
alguna empresa.
¿Cómo un taller mecánico puede sacar
provecho de la red social Twitter?